Fix & Go Techniek

Fix & Go Techniek biedt bedrijven, syndicussen en professionele klanten snelle en betrouwbare technische noodinterventies, met prioriteit en duidelijke afspraken. Wij werken bewust met een beperkt aantal contractklanten om kwaliteit en responstijd te garanderen

Snelle reactie

Wij staan paraat om snel te reageren op uw technische problemen, zodat de impact op uw bedrijf minimaal is.

Prioriteit

Als contractklant krijgt u voorrang bij interventies, waardoor uw problemen sneller worden opgelost.

Eén aanspreekpunt

U heeft één vast contactpersoon binnen Fix & Go Techniek, die op de hoogte is van uw specifieke situatie en behoeften.

Stand-by & Noodinterventie Contracten

1. Algemene principes

 

  • Contracten geven voorrang en beschikbaarheid, geen gratis interventies

  • Interventiekosten, uurtarieven en materialen worden apart aangerekend

  • Contracten zijn 3 maandelijks opzegbaar

  • Het aantal contractklanten is beperkt en afhankelijk van teamcapaciteit

 

2. Contractformules

🔹 Stand-by Basis

Voor wie: kleine ondernemingen en syndicussen die zekerheid willen bij noodsituaties.

Inbegrepen:

  • Prioritaire behandeling bij technische noodinterventies

  • Snellere reactie dan niet-contractklanten

  • Direct telefonisch contact bij storingen

  • Transparante tarieven

Niet inbegrepen:

  • Gratis interventies

  • Gratis werkuren

Prijs: €75 – €125 / maand (excl. btw)

🔹 Stand-by Plus (meest gekozen)

Voor wie: bedrijven die uitval willen vermijden en snel geholpen willen worden.

Inbegrepen:

  • Alles van Stand-by Basis

  • Gegarandeerde reactietijd bij noodinterventies

  • Voorrang bij drukke periodes

  • 1 preventieve technische controle per maand

  • Telefonisch technisch advies

Prijs: €150 – €250 / maand (excl. btw)

🔹 Full Care (beperkt beschikbaar)

Voor wie: kritische omgevingen waar continuïteit essentieel is.

Inbegrepen:

  • 24/7 prioriteit

  • Snellere gegarandeerde reactietijd

  • Meerdere preventieve controles per maand

  • Technische opvolging en rapportering

  • Vaste contactpersoon

Prijs: Vanaf €300 – €500+ / maand
(op maat) (excl. btw)

🔹 Onderhoudscontracten

Alles word samen overlegd met de klant waar de nodigheden zijn.

Prijs: (op maat) (excl. btw)

3. Interventietarieven (geldt voor alle contracten)

 

  • Interventiekost: €100

  • Minimum aanrekening: 1 uur arbeid

  • Uurtarieven:

    • Werkuren: €80

    • Avond: €110

    • Nacht / weekend / feestdagen: €135

  • Materialen en onderdelen: apart aangerekend

 

4. Beschikbaarheid & grenzen

 

  • Contracten gelden voor noodinterventies

  • Niet-dringende werken gebeuren op afspraak

  • Fix & Go Techniek behoudt het recht om interventies te plannen volgens urgentie

  • Bij extreme overmacht (meerdere gelijktijdige noodgevallen) krijgen contractklanten absolute prioriteit

 

5. Opzeg & betaling

 

  • Contracten zijn maandelijks factureerbaar

  • Opzeg mogelijk met 1 maand opzegtermijn

  • Niet-betaling = onmiddellijke opschorting van prioritei

 

6. Positionerende afsluiter

Fix & Go Techniek kiest bewust voor een beperkt aantal vaste klanten.
Zo garanderen wij snelheid, kwaliteit en betrouwbaarheid wanneer het écht nodig is.